Foire aux questions (F.A.Q.)
Abonnement / Réabonnement
Quel intérêt ai-je à m’abonner à Jeanne Magazine ?
Être abonnée à Jeanne Magazine vous permet :
- D’accéder à tous les magazines de Jeanne en version numérique dans leur intégralité selon la durée de votre abonnement
- D’accéder gratuitement aux trois derniers numéros parus avant la date de votre abonnement.
- De télécharger le magazine en PDF et de les consulter quand bon vous semble
- De consulter selon l’offre d’abonnement choisie près de 6 ans d’archives de Jeanne Magazines (anciens numéros)
- De bénéficier d’un grand confort de lecture avec un site ergonomique sur tous les supports (ordinateur, mobile, tablette)
Comment puis-je m’abonner ?
Jeanne Magazine vous propose différentes formules d’abonnement privilégiées et personnalisées, vous permettant de réaliser une économie et de recevoir des cadeaux choisis avec soin par la rédaction.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Vous pouvez régler par carte bancaire via la plateforme sécurisée Paypal (il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Paypal pour régler par carte bancaire sur la plateforme). Il est aussi possible de régler par virement : si vous optez pour ce mode de règlement, vous recevrez un email suite à votre commande vous indiquant les coordonnées bancaires d’APS Editions. Vous pouvez payer également par chèque ou par mandat cash : si vous optez pour ce mode de règlement, nous vous invitons à nous faire parvenir votre règlement à l’adresse APS Editions – 1 Interridi – 29770 Goulien
Comment faire pour se réabonner ?
Au moment de votre inscription, vous aurez la possibilité de cocher une case vous proposant de renouveler automatiquement votre abonnement à son terme. Si vous souhaitiez le faire vous-même sans cocher cette case, sachez que vous recevrez un email 15 jours avant la fin de votre abonnement pour vous indiquer que celui-ci arrive à son terme.
Comment se procurer tous les numéros déjà publiés ?
L’offre d’abonnement L’intégrale de Jeanne vous permet d’accéder à tous les numéros déjà publiés depuis 2014 et de profiter chaque mois des nouveaux numéros de votre magazine pendant 2 ans. Cette offre est l’occasion de découvrir les centaines de rencontres passionnantes et de témoignages recueillis pendant ces 6 dernières années tout en soutenant votre magazine 100% lesbien.
Que se passe-t-il quand mon abonnement prend fin ?
Lorsque votre abonnement expire, vous n’avez plus la possibilité d’accéder au contenu disponible sur le site. Deux possibilités s’offrent à vous : soit vous prolongez votre accès en vous réabonnant, soit vous téléchargez au préalable chaque numéro disponible pour en garder trace après expiration de votre abonnement.
Les numéros à l’unité
Est-il possible de se procurer un ou plusieurs numéro(s) à l’unité ?
Vous trouverez un lien vous permettant d’acheter les numéros à l’unité en bas des pages présentant chaque numéro. Une fois votre commande validée, vous pourrez télécharger un pdf qui vous dirigera vers le lien de lecture du magazine pour une lecture sur tous supports.
Les hors-séries de Jeanne Magazine
Les hors-séries papiers sont-ils compris dans l’abonnement ?
Les hors-séries de Jeanne Magazine publiés en version papier ne sont pas compris dans les abonnements au magazine numérique. Ils sont disponibles en commande sur notre boutique, ou sont inclus dans des abonnements spécifiques (voir dans nos offres d’abonnement).
Comment me procurer les hors-séries de Jeanne Magazine ?
Pour vous procurer les hors-séries de Jeanne Magazine, il vous suffit de vous rendre soit dans la boutique de Jeanne soit dans la boutique du kiosque de Jeanne et vous le(s) recevrez directement chez vous sous une semaine.
Lire Jeanne Magazine sur différents supports
Comment lire Jeanne Magazine ?
Rendez-vous sur les pages de ce site présentant chaque numéro et, en tant qu’abonnée, en bas du sommaire, cliquez sur le lien dédié pour accéder au magazine. La lecture peut se faire sur PC / Mac et sur tablette ou smartphone d’une seule et même interface, à savoir ce site internet.
Je recherche un thème ou un sujet en particulier, comment savoir quel numéro de Jeanne l’aborde ?
Aujourd’hui, après plus de 6 ans de publication, il nous a semblé primordial de développer un système de recherche dans chaque numéro et les milliers de page disponibles. Sur la page kiosque, un bandeau en haut de la page vous propose de rechercher par mot-clef ou d’effectuer une recherche plus précise. Si Jeanne en parle dans un de ses numéros, alors le résultat de votre recherche vous précisera les numéros en question.
Un moteur de recherche est également disponible sur la liseuse de chaque numéro.
Y a-t-il une application Jeanne Magazine ?
Nous avons opté pour la création d’une PWA (progressive web app) qui cumule plusieurs avantages : responsive, performante et simple d’utilisation. Pour l’installer sur votre tablette ou smartphone d’ouvrir le site kiosque-jeanne-magazine.com, vous verrez apparaître un bandeau « Ajouter kiosque-jeanne-magazine à l’écran d’accueil » vous invitant à ajouter l’application sur votre écran d’accueil. Une fois ajoutée, cette application fonctionnera comme n’importe quelle autre application. Pour les abonnées qui souhaiteraient profiter du magazine sur leur tablette ou smartphone, la liseuse s’adapte automatiquement à la taille de votre écran.
Est-il possible d’imprimer les magazines et de télécharger les pdf ?
Il est désormais possible de télécharger les pdf des magazines pour les lire avec ou sans connexion internet. Il est également possible d’imprimer la totalité du magazine ou simplement quelques pages.
Votre espace personnel / mon compte
Comment accéder à mon compte ?
Vous retrouverez le détail de vos abonnements sur la page mon compte et vous pourrez modifier vos données personnelles sur la page éditer mon profil. En cas de mot de passe oublié, sur la page de connexion, vous aurez la possibilité de cocher « mot de passe oublié ». Vous recevrez alors un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.